顾客保障条款
  • 一、 康宝莱重视消费者权益保护,严禁任何形式的金字塔经营模式。
  • 二、 顾客享有拒绝购买康宝莱产品的权利。
  • 三、 不存在为享受折扣而设置的最低购货要求。
  • 四、 康宝莱产品并非药物,也不能替代药物。
  • 五、 康宝莱产品不能治疗、诊断和预防包括癌症在内的各类疾病。
  • 六、 康宝莱服务提供商是独立的业务承包商,而非康宝莱(中国)的员工,不存在雇佣关系。
  • 七、 康宝莱顾客保障条款:
    • 1. 顾客30天退换货保障:自购买产品之日起30天内,产品未开封、未使用的,顾客可以凭购买凭证办理换货和退货。(《业务准则及业务代表规范》规范7 – B顾客退换货政策)
    • 2. 业务代表30天退换货保障:自购买产品之日起30天内,产品未开封、未使用的,业务代表可以凭购买凭证办理换货和退货。(《业务准则及业务代表规范》规范7 – C业务代表退换货政策)
    • 3. 特定条件下12个月回购保障:若满足特定条件,业务代表可以将退出前12个月购买的未开封、未使用的产品向公司申请回购。(《业务准则及业务代表规范》规范4 – E产品回购)

康宝莱始终遵循最高的道德标准,业务代表加入康宝莱需以书面形式确认遵守上述条款。如您怀疑任何与康宝莱产品相关的医疗宣称或与康宝莱经营模式相关的收入宣称,请通过myherbalife.cn网站联系合规部,或者拨打(400)888-6880热线。

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